Färdiga varor:
Vid beställning får du först en tillfällig orderbekräftelse, ateljén måste godkänna ordern och bekräfta att varan finns kvar, därefter får du ett nytt mail. Färdigtillverkade varor skickas normalt sätt inom 5 arbetsdagar, har du bråttom kontakta gärna oss före beställning.
Uppsömnad:
Vi syr upp efter beställning och erbjuder våra designs i flera olika tyger. Du väljer halsringning, ärmtyp, fickor eller inte, vilken längd etc. Räkna med några veckors produktionstid (se aktuell tid här) , OBS VI TAR ETT BEGRÄNSAT ANTAL SÖMNADSUPPDRAG PER MÅNAD. Plagget kan skickas eller hämtas i butiken.
Vi syr som standard efter fasta storlekar enligt vår måttabell men hittar du ingen lämplig storlek så kan vi måttanpassa mot pristillägg. Tveka inte att maila oss om önskemål på detaljer, t ex en krage, vill ha hjälp att välja detaljer osv. Har du tidigare fått en ”specialare” och vill ha samma igen så kan du också kontakta oss på e-post före beställning, – finns allt redan klart så går det snabbare att fixa din unika variant igen. Tillsammans med dig skapar vi ditt drömplagg! – Sommarperioden syr vi inte beställningar, utan fokuserar på att erbjuda färdigsydda plagg.
Boka tid i vår atelje / hjälp att beställa:
Om Du inte kan eller vill nyttja beställningsfunktionen på hemsidan, så hjälper vi dig självklart – antingen på distans eller i vår butik. Tveka inte att kontakta oss! Maila oss så kontaktar vi dig så fort vi kan.
När du beställt:
När du lagt din beställning skickas en tillfällig orderbekräftelse till din e-postadress. Vi kontrollerar då att vi kan ta emot ordern, att produkten (eller materialet) finns i lager och återkommer med eventuella frågor. Vänligen avvakta med betalning tills att din beställning är bekräftad. Är något fel i ordern så kontakta oss omgående.
När ateljen granskat ordern och bekräftat att de har ditt material på lager så får du ytterligare ett mail som bekräftar att vi kunnat acceptera din beställning. Först då gör du din betalning. Vänligen betala inom 72 h till vårt bankgiro 5229-8395 eller till swish 123 627 3007. Använd ditt order-ID som betalningsreferens. Hör av dig snarast om du inte kan betala enligt ovan eller har andra frågor.
När er order är färdig så får du ett tredje mail med information om att er order är på väg.
Mer information hittar du under Köpvillkor.
Presentkort
Har du ett presentkort som du vill nyttja i webbshopen? Vänligen kontakta oss före köp eller skriv in din kod som kommentar till ordern så drar vi av presentkortets summa från ordern manuellt.